Struktur auf Unternehmensebene
Business-
Zentrale
Das Unternehmen läuft. Das Zusammenspiel nicht
Es gibt Zuständigkeiten, Absprachen und eingespielte Abläufe. Trotzdem muss bei bestimmten Aufgaben immer wieder jemand nachfragen, vermitteln oder entscheiden, damit es weitergeht. Häufig sind es dieselben Personen, die wissen, was fehlt und wer sich darum kümmern muss.
Ihr habt einzelne Punkte längst angesprochen und nachgebessert. Doch eine Änderung betrifft oft mehr als einen Bereich: Wer eine Aufgabe übernimmt, braucht auch die nötigen Informationen und muss bestimmte Entscheidungen selbst treffen dürfen. Sonst bleibt die Verantwortung zwar bei ihm, die Arbeit landet aber wieder bei jemand anderem.
In der Business-Zentrale schaue ich mit Geschäftsführung und Mitarbeitern auf diese Zusammenhänge im gesamten Unternehmen. Wir legen fest, wie Aufgaben, Verantwortung und Entscheidungen verteilt werden und wie die Bereiche zusammenarbeiten. Dazu richten wir ein, wie ihr Prioritäten, offene Entscheidungen und den Stand der Arbeit gemeinsam im Blick behaltet.
Für wen dieses Angebot geeignet ist
Die Business-Zentrale passt, wenn nicht nur eine einzelne Situation oder ein Bürobereich betroffen ist.
Aufgaben, Verantwortung, Entscheidungen, Abläufe und Informationen hängen an mehreren Stellen zusammen. Themen landen immer wieder bei denselben Personen, weil im Unternehmen noch nicht eindeutig geregelt ist, wer übernimmt, wer entscheidet und wie der Überblick gehalten wird.
Für eine klar abgegrenzte betriebliche Situation ist der Struktur-Start der passendere Rahmen. Liegt der Engpass vor allem im gewachsenen Büroalltag, passt Operative Ordnung besser.
Wie ich bei der Umsetzung vorgehe
Zu Beginn schaue ich mir das Unternehmen als Ganzes an:
Welche Aufgaben und Funktionen gibt es tatsächlich? Wo liegt Verantwortung? Wer entscheidet? Welche Abläufe sind für den Betrieb besonders wichtig? Wie werden Informationen weitergegeben? Und wie wird heute gesteuert?
Die Bestandsaufnahme zeigt, welche Regelungen funktionieren und wo sie sich widersprechen oder etwas offenlassen. Ich bringe diese Punkte mit den Beteiligten zur Entscheidung: Welche Aufgaben gehören zusammen? Wer übernimmt die Verantwortung und welche Befugnisse braucht er dafür? Wir halten fest, wie das Unternehmen künftig organisiert sein soll und wie die zentralen Abläufe und Übergaben geregelt werden. Was darüber hinaus im Detail ausgearbeitet oder umgesetzt werden muss, ordnen wir nach Priorität und benennen die Verantwortlichen.
Anschließend richten wir die zentrale Steuerung ein, erproben sie im laufenden Betrieb und schärfen sie einmal nach.
Die Business-Zentrale ist ein befristetes Aufbauprojekt. Eine anschließende laufende Steuerung ist ein separates Mandat als Externe COO.
So sieht das Ergebnis danach aus
- eine verständliche Übersicht darüber, wie das Unternehmen aufgebaut und gesteuert wird
- klare Verantwortungen und Entscheidungswege
- geordnete zentrale Abläufe und Übergaben
- festgelegte Informationswege zwischen den beteiligten Personen und Bereichen
- eine eingerichtete und im Alltag erprobte Steuerung
- klar benannte Verantwortliche für die weitere Umsetzung und Pflege
Investition & Rahmen
- Dauer: ca. 6-8 Wochen
- Format: einmaliges Aufbauprojekt
- Investition: 7.900 € netto (zzgl. 19 % MwSt.)
Die Business-Zentrale ordnet die Grundstruktur eines laufenden Unternehmens. Sie schafft einen verlässlichen Rahmen für Verantwortung, Entscheidungen, zentrale Abläufe, Informationen und Steuerung.
Vor der Beauftragung klären wir, ob der Umfang des Unternehmens in diesen Rahmen passt. Mehrere Geschäftsmodelle, Standorte, Führungsebenen oder eine ungewöhnlich hohe Zahl an Abhängigkeiten können eine gesonderte Projektklärung erforderlich machen.