Externe operative Steuerung auf Zeit
Externe
COO
Wenn dein Unternehmen laufende Steuerung braucht
Im Tagesgeschäft wird viel entschieden und erledigt. Gleichzeitig gibt es Themen, die mehrere Bereiche betreffen: Vorhaben, die vorankommen sollen, Entscheidungen, die vorbereitet werden müssen, und Prioritäten, die sich gegenseitig in die Quere kommen.
Die Geschäftsführung hält das oft durch eigenes Nachfragen und Eingreifen zusammen. Auch wenn die Aufgaben verteilt sind, bleibt diese Arbeit: die verschiedenen Arbeitsstände zusammenbringen, offene Entscheidungen klären und verfolgen, ob das Vereinbarte tatsächlich vorankommt.
Als externe COO übernehme ich diese laufende Steuerung im vereinbarten Rahmen. Ich bereite Entscheidungen vor, stimme mit der Geschäftsführung die Prioritäten ab und kläre mit den Verantwortlichen, was als Nächstes passieren muss. Wenn etwas nicht vorankommt, gehe ich mit den Beteiligten den Gründen nach und bringe die nötige Klärung auf den Tisch.
Für wen dieses Angebot geeignet ist
Die Externe COO passt, wenn Aufgaben und Verantwortlichkeiten grundsätzlich geregelt sind, die laufende Abstimmung zwischen den Bereichen aber viel Aufmerksamkeit der Geschäftsführung braucht. Entscheidungen warten auf Vorbereitung, verschiedene Themen konkurrieren um dieselben Kapazitäten oder vereinbarte Schritte geraten im Tagesgeschäft aus dem Blick.
Du möchtest diese Steuerung verbindlich abgeben und regelmäßig mit jemandem zusammenarbeiten, der die Themen zusammenführt, Entscheidungen vorbereitet und mit den Verantwortlichen die Umsetzung verfolgt. Dafür brauchst du Unterstützung im vereinbarten Umfang, ohne eine interne COO-Position aufzubauen.
Voraussetzung ist, dass ich direkt mit der Geschäftsführung arbeite, die notwendigen Informationen erhalte und Entscheidungen dort verbindlich getroffen werden können.
Für eine einzelne betriebliche Situation ist das Mandat zu groß. Dafür gibt es den Struktur-Start. Muss die Grundstruktur des Unternehmens erst aufgebaut werden, braucht es vorher ein separates Aufbauprojekt wie die Business-Zentrale.
Wie ich bei der Umsetzung vorgehe
Ich führe die Arbeitsstände der vereinbarten Themen zusammen: Was kommt voran? Wo fehlt eine Entscheidung? Was braucht ein Verantwortlicher, um weiterarbeiten zu können?
In festen Steuerungsterminen kläre ich mit der Geschäftsführung, was Vorrang hat und wo eingegriffen werden muss. Dafür bereite ich offene Entscheidungen vor: Welche Informationen fehlen, welche Möglichkeiten gibt es und welche Folgen haben sie für die beteiligten Bereiche?
Mit den Verantwortlichen halte ich fest, wer welchen nächsten Schritt bis wann übernimmt, und verfolge den Fortschritt. Wenn etwas hängen bleibt, kläre ich mit den Beteiligten die Ursache und bringe offene Fragen zur Entscheidung.
Zeigt sich dabei, dass eine Zuständigkeit oder ein Ablauf nicht mehr passt, klären wir die nötige Anpassung. Größere Aufbauprojekte vereinbaren wir separat.
Die laufende Sachbearbeitung bleibt bei den Mitarbeitern. Ich übernehme die Abstimmung und das Nachhalten über die Bereiche hinweg; die unternehmerische Letztentscheidung bleibt bei der Geschäftsführung.
Was die laufende Zusammenarbeit schafft
- ein aktueller Überblick über die relevanten Themen im Unternehmen
- klare Prioritäten
- sichtbarer Entscheidungsbedarf
- nachvollziehbare Zuständigkeiten und Fristen
- ein verbindlicher Stand der vereinbarten Schritte
- früh erkennbare Abweichungen
- gezielte Anpassungen, wenn die bestehende Struktur nicht mehr trägt
Investition & Rahmen
- Format: laufende externe Steuerung mit festen Terminen und klaren Entscheidungswegen
- Mindestlaufzeit: 3 volle Monate nach der Aktivierung
- Investition:
- Mandatsaktivierung: 3.200 € netto einmalig
- Regelbetrieb: 3.900 € netto pro Monat
(zzgl. 19 % MwSt.)
Jedes Mandat beginnt mit einer verbindlichen Aktivierung.
Dabei klären wir, welche Themen in die gemeinsame Steuerung gehören, welche Informationen ich regelmäßig brauche, wer wofür verantwortlich ist und wie Entscheidungen, Rückmeldungen und Eskalationen künftig laufen.
Erst danach beginnt die monatliche Zusammenarbeit.
In der laufenden Zusammenarbeit führe ich die Arbeitsstände zusammen, kläre mit der Geschäftsführung die Prioritäten und bereite offene Entscheidungen vor. Mit den Verantwortlichen verfolge ich die vereinbarten Schritte und kläre, wo es nicht weitergeht.
Die Geschäftsführung behält die unternehmerische Letztentscheidung. Ich ersetze weder operative Mitarbeit noch die formale Geschäftsführung.